Tại keowc, dữ liệu cá nhân của bạn không phải là tài sản để kinh doanh. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiên tiến và không bao giờ bán thông tin cho bên thứ ba.
Chính sách bảo mật này giải thích cách keowc – nền tảng cá cược trực tuyến tại Việt Nam – thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính và giải trí trực tuyến. Chính vì vậy, mọi quyết định liên quan đến dữ liệu của bạn đều được thực hiện có trách nhiệm và minh bạch.
Khi sử dụng dịch vụ của keowc, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng nền tảng của chúng tôi.
Keowc chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Không có thông tin nào được thu thập vượt quá mức cần thiết.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản |
| Liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi tạo tài khoản |
| Tài chính | Tên ví MoMo/ZaloPay, số tài khoản ngân hàng (đã mã hóa) | Khi nạp/rút tiền lần đầu |
| Hoạt động | Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, thời gian đăng nhập | Tự động trong quá trình sử dụng |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
Keowc không thu thập: Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp (mọi giao dịch qua cổng thanh toán bên thứ ba), vị trí GPS chính xác, danh bạ điện thoại hay bất kỳ quyền truy cập nào không cần thiết cho dịch vụ.
Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho keowc được sử dụng với các mục đích cụ thể, minh bạch như sau:
Lưu ý quan trọng: Keowc không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo bên ngoài, không xây dựng hồ sơ tâm lý để thao túng hành vi cược, và không chia sẻ thông tin với các mạng quảng cáo.
Keowc không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:
Mọi đối tác của keowc đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được xử lý thông tin trong phạm vi đã thỏa thuận. Keowc chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các bên này.
Keowc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng bình thường của tài khoản keowc.
Keowc không sử dụng: Pixel tracking từ mạng quảng cáo bên ngoài, cookie theo dõi trên các trang web khác (cross-site tracking), hay bất kỳ công nghệ nào thu thập dữ liệu ngoài phạm vi nền tảng keowc.click.
Bảo mật dữ liệu tại keowc không chỉ là tuyên bố – đây là hệ thống nhiều lớp được xây dựng và duy trì bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên trách. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
Trong trường hợp sự cố bảo mật: Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, keowc cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả rõ ràng về phạm vi ảnh hưởng và các bước khắc phục.
Là người dùng của keowc, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@keowc.click.
Keowc chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt vòng đời tài khoản + 2 năm sau khi đóng | Hỗ trợ khiếu nại sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm | Yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính |
| Lịch sử cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp và kiểm toán |
| Log đăng nhập & bảo mật | 1 năm | Phát hiện gian lận và điều tra sự cố |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống keowc, bao gồm cả bản sao lưu, trong chu kỳ dọn dẹp hàng tháng.
Dịch vụ của keowc chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, keowc yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính để đảm bảo tuân thủ quy định này. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại keowc, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@keowc.click để được xử lý ưu tiên.
Keowc có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc thông báo thay đổi của chúng tôi:
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2025.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại keowc có thể gửi đến:
Đội ngũ bảo mật của keowc cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp đòi hỏi xác minh thêm, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý trong suốt quá trình.
Không chỉ là cam kết trên giấy tờ – đây là các biện pháp kỹ thuật và vận hành thực tế mà keowc triển khai mỗi ngày.